О компании
«Городские зрелищные кассы» — это автоматизированная система продажи билетов на все зрелищные мероприятия в городе и регионе (театр, концерты, кино, спорт и др.)
Компания была органзована в Челябинске в 2003 году, а позже начала работать также в Екатеринбурге, Перми и Новосибирске. В каждом городе компания обладает собственной розничной сетью из более чем 10 касс.
За счет развития сети субагентов «Городские зрелищные кассы» осуществляет продажу билетов во всех городах этих областей.
В 2009 году компания заключила договор о сотрудничестве с одним из крупнейших операторов сотовой связи — компанией Utel, благодаря чему приобрести электронные билеты на зрелищные мероприятия теперь можно во всех отделениях фирмы Utel.
Ежемесячно отдельно для каждого города компания выпускает буклет-афишу. Для удобства клиентов «Городские зрелищные кассы» создали собственную службу доставки билетов.
Цели и задачи компании:
Сделать процесс выбора и покупки билетов зрителями максимально удобным и информативным
Наладить более эффективную систему учета и контроля всех субъектов городского билетного хозяйства
Создать единые правила продажи билетов, гарантирующие соблюдение прав зрителей и закона «О правах потребителя»
Увеличить объемы реализации билетов всех поставщиков зрелищ
Вывести городскую систему билетного хозяйства на новый (мировой) уровень и интегрировать её в единую уральскую, а затем общероссийскую автоматизированную систему
Пути достижения целей и задач:
Утверждение форм и правил сотрудничества с администрациями учреждений культуры
Утверждение форм и правил сотрудничества с частными коммерческими фирмами
Утверждение и введение единого бланка билета
Полная автоматизация билетного хозяйства учреждений культуры
Создание сети удаленных Касс в крупных торговых центрах и универмагах города
Создание единого информационно-справочного городского Call-Центра и службы доставки
Утверждение правил и подписание договоров о реализации билетов учреждений культуры и частных фирм